Несколько закономерностей восприятия проверены десятилетиями и помогают принимать решения. Закон Хика: чем больше вариантов выбора, тем дольше человек решает. Вывод — не вываливайте всё сразу: группируйте, прячьте редкое в меню, оставляйте на экране главное. Меню из 30 пунктов парализует, из 5 — нет.
Закон Фиттса: время попадания в цель зависит от её размера и расстояния. Чем крупнее и ближе элемент, тем легче по нему попасть. Поэтому важные кнопки делают достаточно большими, а на телефоне — в зоне большого пальца. Крошечную ссылку в углу нажать трудно, особенно на ходу.
Закон Миллера напоминает, что кратковременная память человека удерживает лишь несколько объектов одновременно. Длинные номера, списки и формы разбивают на части (как телефон по 3–4 цифры). Не заставляйте пользователя держать в голове много всего — пусть это делает интерфейс.