Прежде чем тратить силы на разработку, дизайн проверяют на прототипе — кликабельной модели интерфейса. Прототип может быть грубым (бумажные наброски) или близким к реальности (интерактивный макет в редакторе). Его цель — проверить идею дёшево, пока изменения ничего не стоят.
Юзабилити-тестирование — самый честный способ узнать, работает ли дизайн. Достаточно дать 5 реальным людям задачу («оформите заказ») и молча наблюдать, где они спотыкаются. Важное правило: не подсказывать и не объяснять — если человек не справляется сам, это проблема интерфейса. Уже на 5 пользователях всплывает большинство серьёзных проблем.
По итогам тестов дизайн правят и проверяют снова — это и есть итерация. Дизайн — не разовый акт вдохновения, а цикл «сделал → проверил на людях → улучшил». Решения подтверждаются наблюдением, а не спорами о вкусах.